Een ticket indienen Mijn tickets
Welkom
Inloggen  Aanmelden

Hoe SPF instellen voor Zendesk?

Dit document geeft een stap-voor-stap uitleg over het configureren van SPF voor Zendesk. Het instellen van SPF voor Zendesk zal e-mails helpen om DMARC afstemming te passeren en een ander belangrijk voordeel dat je zult ervaren is het verbeteren van je domeinreputatie bij ISP's waardoor de kans kleiner wordt dat je e-mails als spam worden gemarkeerd. 

Stappen om Zendesk SPF te configureren

Om Zendesk SPF in te stellen, moet je de onderstaande stappen volgen:

  • De eerste stap is het aanmaken van een foutloos en geldig SPF-record voor uw domein. U kunt onze SPF record generator om direct gratis een SPF record te genereren.

  • Kies of u wilt toestaan dat servers die als MX staan vermeld e-mails versturen voor uw domein

  • Kies of u het huidige IP-adres van het domein wilt toestaan e-mail te versturen voor dit domein

  • Vul de IP-adressen in die bevoegd zijn om e-mails van uw domein te versturen

  • Voeg alle andere server hostnamen of domeinen toe die mail voor uw domein kunnen leveren of doorgeven.

  • Kies uw SPF-beleidsmodus of de mate van strengheid van de ontvangende server uit Fail (niet-conforme e-mails worden geweigerd), Soft-fail (niet-conforme e-mails worden geaccepteerd maar gemarkeerd), en Neutraal (Mails worden waarschijnlijk geaccepteerd)

  • Klik op Genereer SPF Record om onmiddellijk uw record aan te maken


Nota: Zendesk maakt gebruik van een include mechanisme tijdens de SPF setup. Tijdens het aanmaken van een SPF record voor Zendesk om te publiceren in de DNS van je domein, zal het er ongeveer zo uitzien:


v=spf1 include:mail.zendesk.com -all


Als je een reeds bestaand SPF record in je DNS hebt en je hoeft het alleen maar aan te passen om zendesk SPF op te nemen, dan kun je eenvoudig het volgende publiceren: 


Vorig record: v=spf1 include:spf.domain.com -all 

Nieuw record: v=spf1 include:spf.domain.com include:mail.zendesk.com -all


Hoe publiceert u het SPF Record op uw DNS?

  • Log in op uw DNS-beheerconsole

  • Navigeer naar het gewenste domein 

  • Geef uw type bron aan: TXT

  • Geef uw hostnaam op: _spf 

  • Plak de waarde van uw gegenereerde SPF record 

  • Wijzigingen opslaan om SPF voor uw domein te configureren


Zorg ervoor dat u slechts één SPF-record voor uw domein in uw DNS hebt geconfigureerd, omdat meerdere SPF records kunnen uw SPF record ongeldig maken en leiden tot SPF falen..


Hopelijk heeft dit document je geholpen bij het instellen van SPF voor Zendesk. Je kunt je Zendesk SPF record opzoeken en valideren met onze gratis SPF record lookup tool, dit zal je helpen eventuele fouten in je SPF record te vinden en sneller op te lossen.

 


P
PowerDMARC is de auteur van dit oplossingsartikel.

Vond u het nuttig? Ja Geen

Stuur feedback
Sorry dat we niet behulpzaam konden zijn. Help ons dit artikel te verbeteren met uw feedback.