Het is mogelijk dat de e-mails die u naar uw prospects stuurt als spam worden gecategoriseerd. Om dit te voorkomen, bewerkt u gewoon uw domeinnaamsysteem en neemt u een SPF-record (Sender Policy Framework) op, waardoor Freshsales toestemming krijgt om namens u e-mails te versturen.
Een SPF Record toevoegen voor Freshsales
- Inloggen op uw DNS-beheerconsole
- Navigeer naar Gereedschappen en instellingen > DNS-sjabloon
- U moet het DNS TXT-record met betrekking tot SPF bewerken
- Een SPF TXT-record voor Freshsales heeft de volgende syntaxis:
name.domain.com TXT v=spf1 include:_spf.freshsales.io - Publiceer dit record in uw DNS records sectie voor uw respectieve domein.
Nota: Als u nog geen SPF-record voor uw domein hebt, publiceert u gewoon het bovenstaande record om SPF voor uitgaande e-mails met Freshsales in te schakelen. Als u wel een bestaand SPF-record in uw DNS hebt, moet u dit aanpassen om Freshsales op te nemen, zoals hieronder wordt weergegeven:
Vorige SPF record: v=spf1 mx -all
Gewijzigd SPF record: v=spf1 mx include:_spf.freshsales.io
- Wijzigingen opslaan
- Wacht 72 uur zodat uw DNS de wijzigingen kan verwerken.
Tenslotte kunt u uw record opzoeken met onze SPF record opzoeken en DMARC inschakelen voor uw domeinen: neem een DMARC proef.
