Door SPF in te schakelen, vertelt u de wereld dat u alleen e-mail verwacht te ontvangen van servers die zijn opgenomen in het SPF-record van uw domein.

SPF-record aanmaken voor Oracle RightNow

Hier zijn de stappen om SPF in te stellen voor Oracle RightNow :

• Inloggen op uw DNS-beheerconsole 
• Navigeer naar Gereedschappen en instellingen > DNS-sjabloon
• U moet het DNS TXT-record met betrekking tot SPF bewerken
• Een SPF TXT-record voor Oracle RightNow zal de volgende syntaxis hebben: 

mydomain.com TXT v=spf1 include:rnmk.com -all

• Publiceer dit record in uw DNS records sectie voor uw respectieve domein.  

Nota: Als u nog geen SPF record heeft voor uw domein, publiceert u gewoon het bovenstaande record om SPF in te schakelen voor uitgaande e-mails met Oracle RightNow. Als u wel een bestaand SPF record in uw DNS heeft, moet u het aanpassen om Oracle RightNow op te nemen, zoals hieronder getoond:

Vorig SPF record: v=spf1 include:spf.domain.com -all

Gewijzigd SPF record: v=spf1 include:spf.domain.com include:rnmk.com -all

• Wijzigingen opslaan 
• Wacht 72 uur zodat uw DNS de wijzigingen kan verwerken. 

Tenslotte kunt u uw record opzoeken met onze SPF record opzoeken en DMARC inschakelen voor uw domeinen: neem een DMARC proef.