Een SPF record kan je domein beschermen tegen spam en phishing door een register bij te houden van je geautoriseerde bronnen. Kayako raadt zijn klanten ten zeerste aan SPF in te stellen voor hun respectieve domeinen. Zo doe je dat:

SPF record aanmaken voor Kayako:

Hier zijn de stappen om SPF voor Kayako in te stellen:

• Inloggen op uw DNS-beheerconsole 
• Navigeer naar Gereedschappen en instellingen > DNS-sjabloon
• U moet het DNS TXT-record met betrekking tot SPF bewerken
• Een SPF TXT record voor Kayako heeft de volgende syntaxis: 

mydomain.com TXT v=spf1 mx include:email1.kayako.com -all

• Publiceer dit record in uw DNS records sectie voor uw respectieve domein. 

Nota: Als je nog geen SPF record hebt voor je domein, publiceer dan gewoon het bovenstaande record om SPF voor uitgaande emails met Kayako in te schakelen Als je wel een bestaand SPF record hebt in je DNS, moet je deze aanpassen om Kayako op te nemen, zoals hieronder getoond:

Vorig SPF record: v=spf1 include:spf.domain.com -all

Gewijzigd SPF record:v=spf1 include:spf.domain.com include:email1.kayako.com -all

• Wijzigingen opslaan
• Wacht 72 uur zodat uw DNS de wijzigingen kan verwerken.