DKIM wordt gebruikt om vervalste afzenderadressen in e-mails te detecteren. Het bevestigt dat een e-mail is verzonden vanaf een adres dat is geautoriseerd door de eigenaar van het domein waarop de e-mail is verzonden. In combinatie met SPF en DMARC kan DKIM helpen je domein te beschermen tegen phishing-aanvallen en domain spoofing-activiteiten.
Intercom stelt dit adres in als je standaard uitgaande adres tijdens het verzenden van e-mails. Dit is hetzelfde adres dat wordt weergegeven in het Van: veld van je berichten. Je kunt dit echter wijzigen om je e-mails te laten verzenden vanaf een aangepast domein en in plaats daarvan je merknaam weer te geven. Laten we eens kijken hoe je dat doet!
Je aangepaste domein instellen op Intercom
E-mails versturen vanuit Intercom met een aangepast domein:
App Instellingen > Uitgaand > Adressen & domeinen
Klik gewoon op Een aangepast adres toevoegen
Voer de naam en het e-mailadres in
Klik op de knop Bevestigen
Uw domein verifiëren met DKIM voor Intercom
Wanneer je aangepaste domein op Intercom niet is geverifieerd met DKIM e-mailverificatie, ziet het er ongeveer zo uit:
DKIM instellen op Intercom:
Aanmelden bij uw Intercom-toepassing
Ga naar app-instellingen
Bezoek de E-mailadressen en domeinen pagina
Op deze pagina vind je 2 CNAME-records gegenereerd door Intercom
Kopieer en plak de records in de DNS van je domein
Geef je DNS de tijd om de wijzigingen te verwerken. Log vervolgens weer in op uw Intercom-account en klik op verificatie.
Intercom raadt sterk aan om een DMARC-analysator te configureren voor uw domein om uw afzenderreputatie te verbeteren en spam te voorkomen. Meld u aan voor een gratis DMARC proefversie vandaag nog!
