Om te voorkomen dat uw e-mails worden geweigerd of gemarkeerd, raden wij u ten zeerste aan DKIM op uw domein te configureren. Het protocol valideert uw e-mails en voorkomt dat onbevoegde bronnen namens u e-mails versturen.
DKIM-authenticatie inschakelen voor Freshsales
Volg deze stappen om DKIM-ondertekening voor Freshsales in te schakelen:
Eerst moet u uw e-maildomein in Freshsales toevoegen en verifiëren,
- Navigeer naar Beheerdersinstellingen > Domeinverificatie > Klik op de Domein toevoegen knop
- In het DOMEIN TOEVOEGENvoert u het toe te voegen domein in en klikt u op de knop TOEVOEGEN knop.
- Klik op de Bekijk DNS record knop, in de Domeinlijst sectie waar uw nieuw aangemaakte domein verschijnt.
- De CNAME-records verschijnen
Procedure voor het publiceren van CNAME-records via DNS:
- Ga naar uw DNS en breng de volgende wijzigingen aan in uw DNS-records
- Maak negen CNAME's aan voor uw eigen domeinnaam en aangrenzende recordwaarden die door Freshsales voor dat betreffende domein zijn gegenereerd
- Zodra de records zijn toegevoegd, klikt u in Freshsales op controleren om de DNS-records te verifiëren in de DNS-records tabblad.
- U krijgt een succesbericht en de status van het record verandert van 'Niet geverifieerd' in 'Geverifieerd', zodra een DNS-record is geverifieerd.
- Zodra alle records zijn geverifieerd zal uw domein de status hebben als 'Gecontroleerd' in de domeinenlijst.
Bovendien kunt u uw DKIM record opzoeken en valideren met een gratis DKIM record opzoeken om er zeker van te zijn dat uw DKIM CNAME records geen fouten bevatten en volledig functioneel zijn.
Schakel DMARC in voor uw domeinen door een gratis DMARC test om op de hoogte te blijven van domein spoofing en phishing aanvallen.