Door DKIM-ondertekening voor uw domeinen in te schakelen, kunt u de inhoud van uw e-mail intact houden tijdens het afleveringsproces en voorkomen dat dreigers toegang krijgen tot uw e-mails en deze wijzigen. Dit helpt uw identiteit te behouden en spam- en phishingaanvallen uit te bannen. 

DKIM-record aanmaken voor NICE inContact

Neem contact op met uw NICE inContact support team om uw DKIM sleutels te verkrijgen en DKIM authenticatie in te schakelen voor uw domeinen of u kunt ze online genereren met behulp van de onderstaande stappen. Een DKIM sleutelpaar bevat: 

1. Een DKIM publieke sleutel: te publiceren in uw publiek gerichte DNS
2. Een DKIM privésleutel: gebruikt door NICE inContact om uw uitgaande e-mails te ondertekenen, die op hun webserver moet worden geüpload.

Als u ook uw eigen servers gebruikt om e-mails te versturen in plaats van die van Nice inContact, kunt u uw DKIM sleutelpaar genereren met behulp van onze gratis DKIM record generator tool.

Dit zijn de stappen om DKIM-sleutels te genereren en te publiceren in DNS voor Nice inContact

1.  Klik op de app selector en selecteer ACD.
2. Ga naar Contact Instellingen > Email Domeinen.
3. Zoek het domein waarvoor u DKIM-sleutels wilt. Klik in de kolom Actie op Initiëren.
4. Klik in het venster DKIM-tokens (CNAME) op Downloaden.
5. Open het gedownloade CSV-bestand en kopieer de sleutels naar de DNS.
6. Sla uw wijzigingen op. Het kan tot 48 uur duren voordat uw updates van toepassing zijn.
7. Als de kolom DKIM-status mislukt is, controleer dan uw CNAME-sleutels en controleer of de juiste sleutels in uw vermelding staan, en start dan het verificatieproces opnieuw.

Zoek en valideer het gepubliceerde DKIM DNS record met behulp van onze gratis DKIM record opzoeken tool. Schakel DMARC in voor uw domeinen ter bescherming tegen spoofing. Meld u aan voor een DMARC proefversie vandaag!